งานก่อนเดินพิธีการ หมายถึง งานสั่งปล่อยปกติ (Birtimp1) หรืองานสั่งปล่อยค้ำประกัน (Birtimp2) 
งานหลังเดินพิธีการ หมายถึง งานสั่งปล่อยถอนค้ำประกันเต็มจำนวน (Birtimp3) งานสั่งปล่อยถอนค้ำไม่เต็มจำนวน (Birtimp4) หรืองานสั่งปล่อยขอคืนอากร (Birtimp5) 
ปัจจุบันการให้บริการผ่านระบบ RMTS Online เป็นแบบไร้เอกสาร สามารถใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง จึงไม่มีข้อแตกต่างกัน

งานสั่งปล่อยวัตถุดิบแบบ แบบไร้เอกสาร (Paperless) เริ่มให้บริการเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2558

ระบบงานสั่งปล่อยวัตถุดิบ หลังเดินพิธีการ (ขอคืนอากร หรือขอถอนการใช้ธนาคารค้ำประกัน เริ่มวันที่ 1 มกราคม 2564)

การสั่งปล่อยวัตถุดิบระบบกำหนดให้ใช้ไชื่อรองในการสั่งปล่อยซึ่งเป็นชื่อที่ตรง ตามอินวอยซ์ขาเข้า โดยคีย์ข้อมูลในช่อง DESC 1 ซึ่งหากบริษัทมีส่วนขยายให้คีย์ข้อมูลเพิ่มเติมไว้ที่ DESC 2 หรือหากบริษัทใช้ชื่อรองตรงกับชื่อหลัก ก็สามารถใช้เป็นชื่อเดียวกันได้

ไม่จำเป็น Desc2 เป็นเพียงส่วนขยายเช่น Size หรือ Item No.

บริษัทสามารถดำเนินการได้ 2 แบบคือ 
1. ขอใช้ธนาคารค้ำประกัน โดยทำการสั่งปล่อยแบบค้ำประกันเข้ามาในระบบ RMTS Online โดยบันทึกไฟล์ (BIRTIMP2) หลังจากได้รับอนุมัติบัญชีรายการวัตถุดิบแล้ว บริษัทสามารถสั่งปล่อยแบบถอนค้ำประกันได้ภายหลัง 
2. ขอสงวนสิทธิ BOI โดยทำการชำระภาษีอากรกับกรมศุลกากร ซึ่งต้องแจ้งขอสงวนสิทธิ์ BOI และ สามารถสั่งปล่อยแบบขอคืนอากรได้ภายหลัง

กรณีบริษัททราบว่าคีย์ข้อมูลไม่ถูกต้อง แต่ได้รับอนุมัติแล้ว หากบริษัทต้องการจะยกเลิกการสั่งปล่อยดังกล่าว จะต้องแจ้งให้ Shipping ทราบว่า เลขที่หนังสืออนุมัติดังกล่าว จะต้องไม่นำไปเดินพิธีการ และบริษัทจะต้องส่งไฟล์ Birtcan เข้าระบบเพื่อขอยกเลิกก่อนเมื่อไฟล์ Birtcan ได้รับการอนุมัติแล้ว บริษัทจึงจะสามารถทำการส่งไฟล์ Birtimp1 ที่ถูกต้องเข้าระบบใหม่อีกครั้ง

บริษัทต้องรอให้ระบบของกรมศุลกากรตอบกลับ และสถานะเปลี่ยนเป็น “อนุมัติ” ก่อน จึงจะถือว่าการขอยกเลิกคำร้องนั้นเสร็จสิ้นสมบูรณ์

หมายถึงรหัสโครงการที่บริษัทเลือก ไม่ตรงกับรหัสโครงการที่ระบุไว้ในไฟล์ Bictcan โดยสามารถตรวจสอบว่าในไฟล์ Birtcan ช่อง project code คีย์ข้อมูลตรงกันหรือไม่