- ให้คำปรึกษาด้านการใช้งานระบบ eMT Online
- ให้คำปรึกษาด้านการใช้งานระบบ RMTS Online

- ยื่นรายการวัตถุดิบ สูตรการผลิต โอนสูตร ปรับยอดวัตถุดิบด้วยเอกสาร
- ขอตัดบัญชีวัตถุดิบ ยกเลิกการตัดบัญชีวัตถุดิบ

- สมัครสมาชิกและผู้ใช้บริการ Email: cus_service@ic.or.th
- บริการฝึกอบรม Email: icis@ic.or.th
- บริการ Counter Service
    - บริการคีย์ข้อมูลเครื่องจักร วัตถุดิบ และช่างฝีมือ Email: counterservice@ic.or.th
    - บริการยื่นไฟล์งานวัตถุดิบ Email: counterservice@ic.or.th
    - บริการขอข้อมูลเครื่องจักรและวัตถุดิบ Email: counterservice@ic.or.th